採用：販売スタッフを経験された後、本部異動後はZOZOTOWONなどの他社EC運営などの業務も経験されました。周囲の同僚や会社に対する印象はどうですか？

菱谷：入社前は、事業部長やクリエイティブディレクターという肩書を持つ方は、すごく遠い存在のイメージでしたが、ETRÉは壁のない人ばかりでした。会社は、相談や提案ができる雰囲気が浸透しており、スピード感をもって取り組めるので、仕事はしやすいです。楽しむ時も、頑張らなきゃいけない時も、チーム一丸、全力で動ける社風ですね。

採用：そうですね、立場や職種の垣根を感じることなく、仕事ができる環境だと私も感じています。私は事業部のみなさんと一緒に仕事をさせてもらうようになって、まだ日が浅いですが、仕事に対して真摯に取り組み、メンバーを尊重する姿勢を持ち備えているし、「みんなでもっと会社をよくしていきたい！」と思える同僚と出会うことができたことを誇りに感じています。菱谷さんにとって、これまでの仕事の中で印象に残るエピソードはありますか？

採用：現在のお仕事について、お話をお伺いできればと思います。菱谷さんは仕事と育児の両立にも挑戦されています。私も日々担当する業務範囲をタイムリーに対応しつつ、家族との時間をできる限り大切にしたいと思いながら、時間管理に奮闘していますが、菱谷さんの1日のイメージはどうですか？

菱谷：週初めのイメージはこんな感じです。

採用：菱谷さんは、子育てママ当社第1号として仕事と育児の両立に取組まれていますが、1日の仕事の進め方で意識していることはありますか？

菱谷：仕事柄、店舗は土日・祝日関係なく営業していますので、やはりメールや電話がくることがあります。その時は家族の協力も得ながら、できる限り、家族との時間を大事にしようとしています。出産前は、オンオフ関係なく仕事に没頭しやすい性格だったので、休日も家族との時間なのに仕事の対応で携帯ばかり見ておりまして、お恥ずかしい話ですが、家族に苦言を呈されたこともありました。仕事に復帰して、当社の男性社員は、パパさんだからでしょうか、育児にも理解をして下さるおかげで、自分自身のライフスタイルや仕事の取組み方も変化しましたし、「わたしらしい日々」を追求する私たちのブランドコンセプトを少しでも体現できればと思っています。

採用：日々挑戦の毎日ですね！仕事の取り組み方も以前と変ったという話がありましたが、現在担当される店舗マネジメントの仕事を通じて、やりがいはどんなところに感じますか？

菱谷：私自身、販売スタッフの経験者であるので、販売スタッフのリアルな声を大切にしています。昨年春よりコロナの影響もあり、スタッフは本当に日々健闘してくれています。接客を通じたお客さまのリアルな反応やご意見を受け止める販売スタッフの声を　本部に届けながら、スタッフとともに課題に取組み、改善していくことで、お客さまにより良い接客をお届けでき、結果として売上につながった時は、仕事のやりがいを感じますね。日々の小さな積み重ねがスタッフにとっても働きやすい環境作りにもつながると思います。

採用：私たちは「顧客起点」「店頭起点」の原点を忘れてはいけないですよね。最後となりますが、今、当社の採用に応募を検討してくださっている方に、菱谷さんが会社の好きなところをお話いただけますでしょうか？

菱谷：当社のスタッフは、みんな雰囲気が温かく、立場に関係なくフラットに接することができることですね。また繰返しとなりますが、提案から方針決定、実行までが早いところが好きなところです。